Bevezetés és hatály
Az adatvédelmi irányelvek célja
A jelen adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassa a Fall Vero étterem és a hozzá kapcsolódó valódi, fizikai kaszinó látogatóit és vendégeit arról, hogyan kezeljük személyes adataikat. A helyszín teljes egészében alkoholmentes, és a kaszinó valódi, fizikai kaszinó, nem online vagy virtuális szolgáltatás. Az adatkezelés a magyar és európai uniós jogszabályoknak, különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően történik.
A dokumentum a weboldal használatára, az étterem és kaszinó szolgáltatásainak igénybevételére, valamint a kapcsolatfelvételre vonatkozik. Célunk, hogy Ön pontosan megértse, milyen adatokat gyűjtünk, miért van rájuk szükségünk, és milyen jogok illetik meg az adatkezeléssel kapcsolatban.
Hatály
Ez az irányelv kiterjed minden olyan személyes adatra, amelyet a Fall Vero étterem és kaszinó a weboldalán, a helyszínen vagy más csatornákon keresztül gyűjt. A hatály kiterjed a weboldal látogatóira, az étterem és kaszinó vendégeire, valamint azokra, akik kapcsolatba lépnek velünk. Az irányelv nem vonatkozik harmadik felek weboldalaira vagy szolgáltatásaira, amelyekre hivatkozás található.
Az adatkezelő
Adatkezelő neve és elérhetőségei
Az adatkezelő a Fall Vero étterem és kaszinó üzemeltetője, amelynek székhelye: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 20 937 5164
- Cím: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország
A kezelt személyes adatok köre
Adatkategóriák
Az alábbi személyes adatokat kezelhetjük: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, valamint a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok).
- Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím.
- Foglalási adatok: a foglalás időpontja, a vendégek száma, éttermi vagy kaszinóbeli foglalás esetén.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok, a weboldal használatával kapcsolatos naplófájlok.
- Belépési adatok: a kaszinó belépéséhez szükséges lehet személyazonosító okmány adatainak ellenőrzése, de ezeket nem tároljuk, csak a belépés jogosultságának ellenőrzésére használjuk.
A kaszinó valódi, fizikai kaszinó, ezért belépéskor személyazonosításra lehet szükség. Az okmányadatok ellenőrzése kizárólag a jogszabályi kötelezettség teljesítését szolgálja, és az adatokat nem rögzítjük tartósan.
Az adatkezelés céljai és jogalapja
Célok
Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük: foglalások kezelése, kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat, jogi kötelezettségek teljesítése, valamint a weboldal működésének biztosítása.
- Foglalások kezelése: az étterem és kaszinó foglalásainak rögzítése, visszaigazolása és nyilvántartása.
- Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat: a beérkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása.
- Jogi kötelezettségek teljesítése: adóügyi, számviteli és szerencsejáték-szabályozási előírások betartása.
- A weboldal működésének biztosítása: a technikai infrastruktúra fenntartása, a biztonság és a stabilitás garantálása.
- Marketing: kizárólag az Ön hozzájárulása alapján, hírlevelek és promóciós üzenetek küldése.
Jogalap
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke szerint: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek, vagy az Ön hozzájárulása.
- Szerződés teljesítése: a foglalások kezelése és a szolgáltatások nyújtása érdekében.
- Jogi kötelezettség teljesítése: például adóügyi előírások, a kaszinó működésére vonatkozó szabályok.
- Jogos érdek: a weboldal technikai adatainak kezelése a biztonság és a működés érdekében.
- Hozzájárulás: marketing célú adatkezelés esetén, amelyet bármikor visszavonhat.
Adatmegőrzési idő
Megőrzési időtartamok
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, amely a cél eléréséhez vagy jogszabályi előírásokhoz igazodik.
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Foglalási adatok | A foglalás teljesítését követő 1 év |
| Számlázási adatok | A számviteli törvény szerint 8 év |
| Weboldal technikai naplók | Legfeljebb 30 nap |
| Kapcsolatfelvételi üzenetek | A megkeresés lezárását követő 1 év |
Adatbiztonság
Biztonsági intézkedések
Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.
- Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk (SSL/TLS).
- A hozzáférést csak az arra jogosult munkatársak kapják meg, szigorú hozzáférés-kezeléssel.
- Rendszeres biztonsági mentéseket és frissítéseket végzünk.
- A fizikai helyszínen a személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat zárt, hozzáférést korlátozó tárolókban őrizzük.
- Munkatársaink rendszeres adatvédelmi oktatásban részesülnek.
Az érintett jogai
Jogok felsorolása
Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz.
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kaphat arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és azokat milyen célból használjuk fel.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): bizonyos feltételek mellett kérheti adatainak törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy adatait csak meghatározott célokra kezeljük.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat másik adatkezelőnek továbbítsuk.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
Sütik és hasonló technológiák
Süti tájékoztató
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.
A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében. Részletes tájékoztatást a Süti irányelvek oldalon talál.
Harmadik felek és adattovábbítás
Adattovábbítás
Személyes adatait csak a szükséges mértékben továbbítjuk harmadik feleknek, például tárhelyszolgáltatóknak, könyvelési szolgáltatóknak vagy jogi tanácsadóknak.
- Tárhelyszolgáltatók: a weboldal és az adatbázisok üzemeltetéséhez.
- Könyvelési szolgáltatók: a számlázási és adóügyi kötelezettségek teljesítéséhez.
- Jogi tanácsadók: jogi kötelezettségek teljesítése és jogviták esetén.
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén, például a szerencsejáték-felügyeleti hatóság felé.
Az adattovábbítás mindig szerződéses garanciák mellett történik. Az Európai Unión kívülre csak megfelelő garanciák esetén továbbítunk adatokat.
Panasztételi lehetőség
Felügyeleti hatóság
Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése megsérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Kapcsolatfelvétel
Elérhetőségek
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 20 937 5164
- Cím: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország
Hatálybalépés és módosítások
Hatálybalépés dátuma
Jelen adatvédelmi irányelvek 2026. szeptember 18-án lépnek hatályba.
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az irányelvet bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A jelentős változásokról a weboldalon keresztül értesítjük a látogatókat.